一、群众点单：居民可通过街道政务中心或社区大厅现场通过阅读菜单类别，进行现场点单；或通过电话或居民微信群进行网络点单。

二、街道（社区）派单：按照志愿服务活动进行分类统计、汇总；实践所（站）能办理的，纳入活动计划；实践所（站）不能办理的，报区级实践中心处理。

三、志愿接单：根据菜单，实践所（站）确定服务项目，交办相应志愿服务团队办理。

四、群众评单：通过评价单电话对服务项目进行满意与否评价，接受群众意见。

岳麓街道新时代文明实践所

2022年6月28日